Annuleren kan tot 24 uur vóór de afspraak. Het door u betaalde bedrag wordt terugbetaald, minus €1,- aan betaal- en administratiekosten. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen vindt er geen terugbetaling plaats.

Door een consult te boeken gaat u akkoord met onze annuleringsvoorwaarden. Het consult wordt op uw verzoek uitgevoerd op het door u gekozen tijdstip. Als dit tijdstip binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen valt, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om de dienst binnen deze termijn uit te voeren. U erkent dat uw herroepingsrecht vervalt zodra het online consult volledig is uitgevoerd.

Door een afspraak te boeken via deze website, gaat u akkoord met de bovenstaande annuleringsvoorwaarden en geeft u toestemming dat het online consult op het gekozen tijdstip wordt uitgevoerd. U begrijpt dat uw herroepingsrecht vervalt zodra het consult volledig is uitgevoerd, aangezien deze niet kan worden teruggedraaid.

Verplaatsen van een afspraak kan tot 12 uur vóór de afspraak. Als u korter dan 12 uur van tevoren de afspraak zou veplaatsen, dan is het vaak niet meer mogelijk om deze tijd opnieuw in te plannen. Wij werken met ervaren en gewilde dierenartsen. De dierenarts heeft deze tijd speciaal voor u gereserveerd en had in dat tijdslot ook een ander dier kunnen helpen. Wij hopen daarom op uw begrip.

Als u akkoord gaat met bovenstaande annuleringsvoorwaarden en verplaatsingsvoorwaarden, maak dan hier een afspraak voor uw huisdier:

of maak direct een afspraak met een van onze dierenartsen: